Сотрудница контрольно-справочного участка советует: рано утром придите в свое почтовое отделение, разузнайте, какой почтальон в те дни, когда вы рассчитывали получить письмо, обслуживал ваш дом, и расспросите его может он вспомнит, бросал письмо в ящик или нет.
Вопрос отправитель письма заплатил (пусть и небольшие деньги) за услугу, ему ее не оказали. Требовать возврата оплаты не просто абсурдно, абсолютно бессмысленно: она «копеечная», да и письмо (ценность которого для отправителя и получателя определяется вовсе не стоимостью пересылки) от этого не найдется.
В контрольно-справочном участке РУП «Белпочта» подтвердили за потерю обычного письма ответственности никто не несет: «отследить его невозможно, в отличие от заказного письма, в этом случае номер не присваивается».
В почтовом отделении проблему «решили» просто не поверили, что письмо действительно отсылалось. Когда переубедить корреспондента портала сотрудникам почты не удалось, дали «добрый» совет на будущее: лучше, чтобы вся важная корреспонденция отсылалась заказными письмами.
«Быстрота, надежность, доступность» такой девиз избрала себе «Белпочта». Насчет доступности все верно. А вот насчет быстроты и надежности
Поводом для разговора послужило то, что важное письмо, отправленное корреспонденту (в чем он абсолютно уверен, в отличие от сотрудников почтового отделения, оставшихся при своих сомнениях), не дошло ни за три дня, ни за неделю, ни за месяц. По Минску.
Ничего не попишешь. Почта не отвечает за потерянные письма04.11.10 | обновлено 07.11.10 Теоретически, почтальон может утопить сумку с письмами в ближайшем пруду или развести из них костер, и ему ничего за это не будет. Разве что если забудет предварительно достать заказные письма. К такому выводу корреспондент портала пришел, пообщавшись с представителями РУП «Белпочта».
Почта Беларуси. Письма заказные и простые. Почтовые отделения. Почта отслеживание почтовых отправлений, Белпочта | Почтовые на interfax.by
Комментариев нет:
Отправить комментарий